ROZDZIAŁ II
Minimalny poziom usług świadczonych przez przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne w zakresie dostarczania wody i odprowadzania ścieków oraz obowiązki Odbiorców warunkujące jego utrzymanie
§ 3
- Ilość wody dostarczanej Odbiorcom oraz ilość odprowadzanych ścieków może być określona w umowie. Umowa może również ustalać dopuszczalny poziom zanieczyszczeń ścieków wprowadzanych przez Odbiorców, wynikający z posiadanych przez Przedsiębiorstwo technicznych i technologicznych możliwości ich oczyszczenia.
- Wskaźniki charakteryzujące poziom usług, inne niż te, które są określane w przepisach ustawy oraz w pozwoleniu wodnoprawnym, określa zezwolenie na prowadzenie zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków udzielane decyzją burmistrza miasta.
§ 4
- Przedsiębiorstwo ma obowiązek zapewnić:
- dostawę wody, o jakości przeznaczonej do spożycia przez ludzi,
- ciągłość i niezawodność dostaw wody oraz odprowadzania ścieków z/do posiadanych przez Przedsiębiorstwo urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych zgodnie z warunkami technicznymi przyłączenia do sieci,
- budowę urządzeń wodociągowych i urządzeń kanalizacyjnych, w zakresie wynikającym z wieloletniego planu rozwoju i modernizacji,
- zakup, zainstalowanie i utrzymanie na własny koszt wodomierza głównego, po odbiorze technicznym przyłącza i zawarciu umowy,
- Dokonanie kontroli funkcjonowania wodomierza głównego,
- z własnej inicjatywy bez pobierania opłat,
na żądanie odbiorcy, jednakże w przypadku stwierdzenia prawidłowego funkcjonowania wodomierza głównego przez uprawniony podmiot – koszty postępowania ponosi odbiorca, - Zapewnić zastępczy punkt poboru wody w przypadkach wskazanych w ustawie,
- Przedsiębiorstwo ma prawo do przeprowadzania bieżącej kontroli ilości i jakości odprowadzanych ścieków bytowych i ścieków przemysłowych oraz kontroli przestrzegania umownych ustaleń dotyczących technicznych warunków przyłączenia do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej.
§ 5
- Odbiorcy zobowiązani są do korzystania z zaopatrzenia w wodę lub/i odprowadzania ścieków w sposób zgodny z przepisami ustawy i nie powodujący pogorszenia jakości usług świadczonych przez Przedsiębiorstwo oraz nie utrudniający działalności Przedsiębiorstwa, a w szczególności do:
- utrzymania i użytkowania instalacji i przyłączy wodociągowych będących w posiadaniu Odbiorcy w stanie technicznym uniemożliwiającym wtórne zanieczyszczenie wody w wyniku wystąpienia skażenia chemicznego lub bakteriologicznego,
- realizacji określonych w przepisach i umowie, warunków wprowadzania ścieków do urządzeń kanalizacyjnych, wymagań co do ich jakości, sposobów realizacji obowiązków dostawców ścieków przemysłowych oraz określonych w umowie ograniczeń dotyczących ilości ścieków,
- zabezpieczenia instalacji przed cofnięciem się z niej wody,
- natychmiastowego powiadamiania Przedsiębiorstwa o awaryjnych zrzutach ścieków oraz o zmianach ilości i jakości ścieków, odbiegających od warunków umowy,
- nie zmieniania, bez uzgodnienia z Przedsiębiorstwem, uzyskanych warunków technicznych przyłączenia do urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych,
- w przypadku gdy przyłącze wodociągowe lub kanalizacyjne stanowi własność Odbiorcy, jego obowiązkiem jest utrzymywanie go w stanie nie powodującym pogorszenia warunków eksploatacji urządzeń wodociągowych lub kanalizacyjnych, a w konsekwencji poziomu usług świadczonych przez Usługodawcę,
- zapewnienia niezawodnego działania i zabezpieczenia przed uszkodzeniami mechanicznymi i skutkami niskich temperatur posiadanych instalacji i przyłączy wodociągowych z przyrządami pomiarowymi (wodomierzami) oraz instalacji i przyłączy kanalizacyjnych z urządzeniem pomiarowym włączenie, tj. ponoszenie wszelkich kosztów konserwacji, napraw, legalizacji i usunięcia awarii,
- utrzymania i użytkowania instalacji kanalizacyjnej i wodociągowej w sposób nie powodujący zakłóceń funkcjonowania urządzeń wodociągowo-kanalizacyjnych,
- umożliwienia dostępu i udzielania informacji Przedsiębiorstwu o własnych ujęciach wody oraz instalacjach zasilanych z tych ujęć, w stopniu umożliwiającym ustalenie, czy mogą one oddziaływać na instalacje zasilane z urządzeń eksploatowanych przez Przedsiębiorstwo oraz ustalania ilości ścieków, odprowadzanych do urządzeń kanalizacyjnych,
- wykorzystywania przyłącza wodociągowego i przyłącza kanalizacyjnego wyłącznie w celach i na warunkach określonych w umowach,
- natychmiastowego powiadamiania Przedsiębiorstwa o awarii posiadanych przez Odbiorcę instalacji i przyłączy, mających wpływ na wskazania wodomierza głównego i urządzenia pomiarowego oraz na inne urządzenia Przedsiębiorstwa,
- niewykonywania jakichkolwiek czynności mogących wpłynąć na zmianę stanu technicznego przyrządów pomiarowych oraz urządzeń należących do Przedsiębiorstwa, a w szczególności zmiany ich usytuowania,
- udostępnienia Przedsiębiorstwu swobodnego dostępu do pomieszczenia wodomierzowego celem dokonania odczytu wodomierza głównego jego montażu, demontażu lub wymiany oraz do odczytu innych przyrządów pomiarowych,
- wydzielenia, wyposażenia i utrzymania w należytym stanie pomieszczenia na zainstalowanie wodomierza głównego i jego usytuowania,
- zapewnienia Przedsiębiorstwu możliwości wykonania niezbędnych napraw urządzeń należących do Przedsiębiorstwa,
- zainstalowania i utrzymywania antyskażeniowych zaworów zwrotnych zgodnie z obowiązującymi Polskimi Normami,
- dostosowanie instalacji wewnętrznych do nowych warunków technicznych zaopatrzenia w wodę lub/i odprowadzania ścieków w przeciągu 12 miesięcy,
- niewykorzystywania instalacji wodociągowej do uziemienia urządzeń elektrycznych,
- nie lokalizowania budynków i budowli oraz nasadzeń drzew i krzewów na urządzeniach i przyłączach wodociągowych w pasie o szerokości 3 m oraz na urządzeniach i przyłączach kanalizacyjnych w pasie 5m.
- nie odprowadzania do urządzeń i przyłączy Przedsiębiorstwa m.in.:
- odpadów stałych, które mogą powodować zmniejszenie przepustowości przewodów kanalizacyjnych, a w szczególności żwiru, piasku, popiołu, wytłoczyn, drożdży, szczeciny, ścinków skór, tekstyliów, włókien, nawet jeżeli znajdują się one w stanie rozdrobnionym,
- odpadów płynnych nie mieszających się z wodą, a w szczególności żywic, lakierów, mas bitumicznych, smół i emulsji, mieszanin cementowych,
- substancji palnych i wybuchowych, których punkt zapłonu znajduje się w temperaturze poniżej 85oC, a w szczególności benzyn, nafty, oleju opałowego, karbidu, trójnitrotoluenu,
- substancji żrących i toksycznych, a w szczególności mocnych kwasów i zasad, formaliny, siarczków, cyjanków oraz roztworów amoniaku, siarkowodoru i cyjanowodoru,
- odpadów i ścieków z hodowli zwierząt, a w szczególności gnojówki, gnojowicy, obornika, ścieków z kiszonek,
- niezdezynfekowanych ścieków ze szpitali i sanatoriów oraz z zakładów weterynaryjnych,
- innych substancji, które wskutek swojego składu chemicznego lub temperatury mogłyby uszkodzić urządzenia kanalizacyjne Usługodawcy, powodować zagrożenie pożarowe lub wybuchowe, oddziaływać szkodliwie na bezpieczeństwo i zdrowie osób obsługujących lub powodować zagrożenie środowiska naturalnego,
- wód opadowych i roztopowych.
- W przypadku zabudowy urządzeń i przyłączy wodociągowych, urządzeń i przyłączy kanalizacyjnych budowlami typu – drogi, chodniki, bruki itp. oraz nasadzeniami, koszty związane z przywróceniem powyższych obiektów budowlanych i nasadzeń do stanu pierwotnego pokrywa Odbiorca.
§ 6
- Jeżeli w trakcie eksploatacji przyłącza wodociągowego lub kanalizacyjnego, będącego w posiadaniu Odbiorcy, przyłącze ulegnie uszkodzeniu Odbiorca jest obowiązany do jego niezwłocznej naprawy. Wykonana naprawa przed zasypaniem podlega odbiorowi przez Przedsiębiorstwo.
- W przypadku, gdy Odbiorca nie naprawi przyłącza pomimo wezwania ze strony Przedsiębiorstwa, ma ono prawo podjąć wszelkie działania zmierzające do usunięcia uszkodzenia a kosztami naprawy obciążyć Odbiorcę.